IA aplicada · Agentes RAG · Automatización · Chile y LATAM

IA, agentes RAG y
automatización para empresas

Desde agentes que responden sobre tus datos internos hasta automatizaciones que eliminan tareas repetitivas. Modelos predictivos, LLMs y flujos inteligentes — en producción, no en un prototipo.

StackPythonLangChainLangGraphOpenAI APIClaude APIOllamaRAGChromaDBPineconepgvectorn8nScikit-learnPyTorchMLflowFastAPI
Capacidades

Qué implementamos

Agentes RAG

Sistemas que responden preguntas buscando en tus documentos y datos internos: manuales, contratos, bases de conocimiento, wikis. Citan fuentes, no inventan. Conectamos a bases de datos, SharePoint, Confluence y sistemas propios.

Capa semántica e embeddings

La infraestructura que hace funcionar la búsqueda inteligente: vectorización de documentos, bases de datos vectoriales (ChromaDB, Pinecone, pgvector), indexación semántica y pipelines de ingesta. Es lo que permite que un agente RAG entienda el significado de una pregunta, no solo las palabras.

Automatizaciones con IA

Flujos inteligentes que eliminan tareas repetitivas: clasificación de tickets, extracción de datos de documentos, generación de reportes, respuestas automáticas y enriquecimiento de CRM. Con n8n, LangChain y LLMs en producción.

LLM Gateway on-premise

IA generativa sin sacar tus datos de tu red. Modelos open source (Llama, Mistral, DeepSeek) corriendo en tu infraestructura con API compatible con OpenAI, panel de control y observabilidad completa.

Modelos predictivos

Clasificación, regresión y series de tiempo para churn, scoring de crédito, forecasting de demanda y predicción de fallas. Desde el feature engineering hasta el modelo en producción.

MLOps y producción

Pipelines de reentrenamiento, monitoreo de drift, A/B testing de modelos y CI/CD para mantener la precisión en producción. Sin MLOps, los modelos se degradan — con MLOps, la inversión se sostiene.

Resultados

Proyectos de IA que entregamos

Operaciones

Agente RAG sobre documentación interna

Base de conocimiento de +2.000 documentos · respuestas con fuentes citadas · integrado a Slack y Teams

Soporte

Automatización de clasificación de tickets

Clasificación automática por área · respuestas sugeridas · reducción de 60% en tiempo de primera respuesta

Banca

Detección de fraude en tiempo real

40% menos falsos positivos · scoring sub-segundo · reentrenamiento semanal

Retail

Forecasting de demanda

Reducción de quiebre de stock 30% · horizonte 8 semanas · granularidad SKU-tienda

Servicios

Predicción de churn

Identifica el 70% de los clientes que cancelarán 30 días antes · acción preventiva automatizada

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan sobre IA

¿Qué es un agente RAG y para qué sirve en mi empresa?

Un agente RAG busca primero en tus documentos y datos internos, y luego genera una respuesta basada en esa información real. A diferencia de un chatbot genérico, no inventa: cita fuentes internas. Sirve para consultas sobre manuales, contratos, políticas, bases de conocimiento y cualquier documentación interna que hoy se busca manualmente.

¿Qué procesos se pueden automatizar con IA generativa?

Clasificación de tickets de soporte, extracción de datos de documentos (facturas, contratos, formularios), generación de reportes a partir de datos crudos, respuestas automáticas a solicitudes recurrentes, y enriquecimiento de registros CRM. La clave es definir guardrails y validaciones para que la automatización sea confiable.

¿Es posible usar IA generativa sin enviar datos a servidores externos?

Sí. Con nuestro LLM Gateway, los modelos corren dentro de tu infraestructura. Usamos modelos open source (Llama, Mistral, DeepSeek) con API compatible con OpenAI. Los datos nunca salen de tu red. Ideal para banca, salud, gobierno y empresas con políticas de soberanía de datos.

¿Qué problemas resuelve la IA predictiva?

Churn de clientes, fraude transaccional, forecasting de demanda, scoring de crédito y predicción de fallas. El común denominador: hay datos históricos y una decisión repetitiva que se puede mejorar con un modelo en producción.

¿Pueden integrar IA con nuestros sistemas actuales?

Sí. Desarrollamos APIs que exponen las predicciones para que cualquier sistema las consuma en tiempo real o por batch. Hemos integrado modelos con SAP, Salesforce, sistemas legacy y plataformas cloud.

¿Qué es MLOps y por qué importa?

Es el conjunto de prácticas para llevar modelos a producción y mantenerlos. Sin MLOps, los modelos se degradan porque los datos cambian. Implementamos reentrenamiento automático, monitoreo de drift y versionado.

¿Tienes un problema que la IA puede resolver?

En 30 minutos evaluamos si tu problema tiene solución con los datos que ya tienes.

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