Plazo crítico: 1° diciembre 2026

Plazos y fechas clave
de la Ley 21.719

El plazo para adecuarse vence el 1° de diciembre de 2026. Pero la ley también establece plazos operativos que rigen desde esa fecha para responder solicitudes, notificar brechas y conservar datos.

Línea de tiempo

Los tres hitos principales de la ley

Diciembre 2024Art. 1°

Promulgación de la Ley 21.719

La ley es publicada en el Diario Oficial. Comienza el período de vacancia de 24 meses. Las empresas tienen este período para adecuarse.

!
1° diciembre 2026Disposición transitoria

Entrada en vigor — régimen sancionatorio activo

Fin del período de vacancia. Todas las obligaciones sustantivas son exigibles: consentimiento, derechos ARCOP, seguridad, MPI. La Agencia puede iniciar investigaciones e imponer multas desde esta fecha.

Post diciembre 2026Arts. 56–70

Operación plena de la Agencia de Protección de Datos

La Agencia de Protección de Datos Personales asume facultades sancionatorias plenas, reemplazando las funciones transitorias del CPLT. El plazo exacto depende del proceso de instalación de la Agencia.

Plazos operativos

Plazos que rigen desde el 1° de diciembre de 2026

Estos son los plazos que tu empresa debe cumplir en el día a día una vez que la ley esté vigente. Incumplirlos tiene consecuencias directas.

30 días corridosArts. 19–27

Respuesta a solicitudes ARCOP

Plazo máximo para responder solicitudes de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición o Portabilidad. Prorrogable por 30 días más cuando la complejidad lo justifique, notificando al titular dentro del plazo original.

Incumplimiento: Infracción grave — hasta 10.000 UTM
72 horasArt. 14 ter

Notificación de brecha grave a la Agencia

En los casos de mayor riesgo, el responsable debe notificar a la Agencia dentro de las 72 horas de tomar conocimiento de la brecha. Para brechas de menor impacto, el plazo es "el menor tiempo posible".

Incumplimiento: Infracción grave o gravísima según el caso
Sin demora injustificadaArt. 14 ter

Notificación a titulares afectados por brecha

Cuando una brecha implique alto riesgo para los derechos de los titulares, deben ser notificados directamente sin demora injustificada. La notificación debe incluir descripción de la brecha, contacto del DPO si existe, y medidas adoptadas.

Incumplimiento: Infracción grave o gravísima
10 días hábilesArt. 14

Respuesta a solicitudes de información general

Para solicitudes de información sobre el tratamiento que no correspondan a los derechos ARCOP estrictos, el plazo orientativo es de 10 días hábiles.

Incumplimiento: Infracción leve
Antes del tratamientoArt. 14 bis

Evaluación de Impacto en la Privacidad (EIP)

Para tratamientos de alto riesgo (datos sensibles a gran escala, decisiones automatizadas, vigilancia sistemática), la EIP debe realizarse antes de iniciar el tratamiento, no después.

Incumplimiento: Infracción grave
Vigencia del contrato + período legalArt. 3° letra e)

Retención de datos personales

Los datos deben conservarse solo el tiempo necesario para la finalidad que justificó su recolección, más el período que exija la ley (tributario: 6 años; laboral: variable). Luego deben ser eliminados o anonimizados.

Incumplimiento: Infracción leve o grave según volumen
FAQ

Preguntas frecuentes sobre plazos

¿Cuándo entra en vigor la Ley 21.719?

El 1° de diciembre de 2026. Fue promulgada en diciembre de 2024 con un período de vacancia de 24 meses. Desde esa fecha el régimen sancionatorio está activo y la Agencia puede investigar e imponer multas.

¿Cuánto tiempo tengo para responder una solicitud ARCOP?

30 días corridos desde la recepción. Prorrogable por 30 días más cuando la complejidad lo justifique, notificando al titular dentro del plazo original. No responder es infracción grave (hasta 10.000 UTM).

¿En cuánto tiempo debo notificar una brecha?

A la Agencia: dentro de 72 horas en casos graves. A los titulares afectados: sin demora injustificada cuando la brecha implique alto riesgo para sus derechos.

¿Cuándo debo implementar el MPI para que opere como atenuante?

Antes del 1° de diciembre de 2026. Implementarlo después de esa fecha, especialmente tras un incidente, tiene mucho menor valor como atenuante. La Agencia evaluará si las medidas fueron adoptadas preventivamente.

Más sobre Ley 21.719

← Guía completaMultas y sancionesDerechos ARCOPDatos sensiblesResponsable y Encargado

¿Cuánto tiempo le queda a tu empresa?

El diagnóstico gratuito evalúa en 10 minutos qué tan lejos estás del cumplimiento.

Hacer diagnóstico gratis →